Política de privacidad y cookies

Última actualización: 2 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Si rellenas el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono (opcional) y el asunto u observaciones que quieras añadir.

• Finalidad: atender tu solicitud de una primera llamada informativa y responderte.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo ya realizado.
• Plazo de conservación: el necesario para atender tu solicitud. Si no llega a haber relación comercial, conservaremos tus datos como máximo 12 meses desde la última comunicación y después los suprimiremos. Si llega a haberla, los conservaremos durante los plazos legales aplicables.

Nunca usamos estos datos para tomar decisiones automatizadas ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

3. Destinatarios y proveedores

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Web3Forms: recibe el formulario y lo reenvía a nuestro correo. Opera desde la India con infraestructura en AWS, Cloudflare y Hetzner, dispone de contrato de encargado del tratamiento y conserva las solicitudes enviadas hasta un máximo de tres años desde su recepción, según indica en su política de privacidad.
• Google (Gmail): correo electrónico donde recibimos las solicitudes.
• Cloudflare: alojamiento de la web, que puede registrar datos técnicos de conexión como la dirección IP. Dispone de contrato de encargado del tratamiento y está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se apoyan en las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

4. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

5. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros para analítica, publicidad ni seguimiento, y por eso no muestra un banner de cookies. Las tipografías se sirven desde el propio sitio, sin conectar con servidores de terceros. El proveedor de alojamiento puede emplear cookies estrictamente técnicas, necesarias para la seguridad y el funcionamiento del servicio, que no requieren consentimiento.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica u otras que requieran cookies, lo indicaremos aquí y solicitaremos tu consentimiento previo.

6. Seguridad

La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que nos envías.